FOIRE AUX QUESTIONS

Secrétaire personnelle et administrative, assistante commerciale, assistante
bilingue/ trilingue, services multilingues, logistique, évenementiel.

Internet est l'outil de communication privilégié d'une télésecrétaire pour assurer
réactivité et rapidité. Pour en savoir plus sur ce métier : www.andt.org/
Secrétaire à distance, Secrétaire freelance, Télésecrétaire, Téléassistante, Secrétaire en ligne, Secrétaire indépendante.


Qu’est-ce que le télésecrétariat ou secrétariat à distance ?

  • Ce métier est pratiqué en télétravail (à distance) grâce aux nouveaux outils
    de communication tel qu’Internet. Les tâches administratives sont réalisées de la même
    façon que si le travail était réalisé dans vos locaux.

  • Vous ne payez que les missions pour lesquelles vous avez sollicité votre télésecrétaire :
    pas de charges salariales, pas de congés, ni de frais de formation ou de fonctionnement.
Ma société est installée dans le Limousin. Comment pouvons-nous échanger ?

  • Les moyens de communication modernes tels qu’Internet, email, téléphone,
    fax permettent les échanges à distance et garantissent la rapidité
    et l'efficacité de notre collaboration.
    Vous me communiquez votre date limite et les tâches à réaliser, je réalise le planning
    de travail et vous assure qualité et respect des délais.
Comment fidéliser ma clientèle? Vous gérez emailing et bases de données ?
  • Diplômée en commerce je propose ce service sur mission ou période spécifique.
  • Si vous avez besoin de vous faire connaître, promouvoir un nouveau produit ou service
    ou encore communiquer sur votre changement d'adresse, faites appel à mes services.
  • Confiez-moi les adresses de vos prospects ou clients et votre courrier type
    (par mail, fax, fichier audio…), je m’occupe du reste.

  • 1 - Saisie et mise en page du document type, Saisie des adresses, Envoi par email
    2 - Prospection, Saisie et mise en page du document type et des adresses, Envoi par email
Est-ce que vous gérez également les factures et si oui, comment ?
  • Oui, je propose ce service à savoir la saisie, mise en page, l'envoi et le suivi.
    OUTILS DE TRAVAIL
    Je mets à votre disposition des outils simples pour échanger. Un simple email
    comportant les informations à reporter sur la facture, je saisie la facture et l’envoie.

    SUIVI DES ENCAISSEMENTS
    Je sauvegarde les données et prépare un tableau récapitulatif de suivi. Une simple email
    avec les paiements reçus, j'effectue le suivi, vérifie les échéances et relance vos clients.

Comment pouvez-vous gérer mes e-mails à distance ?
  • Je propose deux solutions simples à mettre en place.
    1/ ADRESSE EMAIL OFFERTE
    Je créé gratuitement votre adresse e-mail qui vous sera dédiée. Vous y avez aussi accès.
    Je traite les e-mails pendant la période convenue ou un service spécifique.

    2/ ACCES PARTAGE A VOTRE BOITE DE RECEPTION
    Vous me confiez vos codes d’accès et partez en congés en toute sérenité puisque
    vous assurez une continuité d'activitée.
    De la suppression des spams à l’envoi de pré-réponses aux prospects ou clients.

  • Vous choisissez le service le plus adapté et je m'occupe des aspects techniques.



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